よくある質問

よくある質問

1-1 「徳島プレミアム生活衛生クーポン」とはどのようなものですか？: 新型コロナウイルス感染症拡大により大きな影響を受けた徳島県内の理容店・美容店・クリーニング店・公衆浴場を応援することを目的にしたクーポン事業です。
対象の理容店・美容店・クリーニング店・公衆浴場で使える5,000円分の金券を2,500円で100,000セット販売いたします。
徳島県内にある対象の理容店・美容店・クリーニング店・公衆浴場でお得にサービスが受けられるこの機会にぜひご活用ください。

2-1 購入方法は？: 事前申し込みが必要です。
専用はがきまたはWEBからお申込みください。
※通常はがきをお使いの場合は，「郵便番号」「住所」「電話番号」「お申込者氏名」「フリガナ」「購入セット数」「購入する販売所の番号」の順に記入してください。
同居家族に限りはがき1枚で4名まで申込可能です。抽選は個別に行います。

2-2 申込期間はいつまでですか。: 令和4年7月1日（金）から令和4年7月15日（金）までの必着です。

2-3 当選発表はいつでしょうか。: 当選された方には、7月25日（月）以降に「購入証」のはがき送付を予定しています。

2-4 「購入証」を紛失しました。: 「購入証」の再発行は致しかねます。

2-5 だれでも購入できますか: 徳島県内に在住の方のみ抽選にご参加いただけます。

2-6 クーポン券の購入場所は？: 県内のスーパー、一部郵便局などで購入できます。
購入の際は，「購入証」「本人確認書類」が必要です。
詳しくはクーポン券販売所をご確認ください。

2-7 本人確認書類とはどのようなものでしょうか: 運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、年金手帳、住民基本台帳カード、パスポート、障害者手帳、船舶免許証、学生証、運転経歴証明書

2-8 購入は本人のみでしょうか。: 同居の家族の場合は、「購入証」、代理の方が当選した方の「本人確認書類」を代理で持ってきていただければ購入可能です。
ただし郵便局で代理購入される場合は、「購入証」と、窓口にお越しになる方の「本人確認書類」「委任状」をお持ちください。
見本_郵便局での代理購入時の委任状
※代理人が本人の同居家族の場合、委任状は不要です。

2-9 事前申込は複数回出来ますか？: 事前申込はおひとり一回限りです。
複数申し込みが確認できた場合は無効とします。

2-10 購入数の上限はありますか: おひとり様につき4セットまでお申し込みいただけます。

2-11 どこで利用できますか: 本事業に登録している徳島県内の理容店・美容店・クリーニング店・公衆浴場（銭湯）でご利用いただけます。
対象店舗はホームページで随時更新しますのでご確認ください。

2-12 どの様に利用しますか: 対象店でお支払いの際に、レジにてクーポン券をお渡しください。

2-13 お釣りは出ますか: お釣りは出ません。現金との併用は可能です。

2-14 物品の購入にも使えますか: 以下の物は購入できませんのでご注意ください。
・プリペイドカードなど特に換金性の高いものの購入。
・その他、事務局が不適当と認めるもの。

2-15 使い終わったらもう一度買えますか: 購入回数は1回までとなっており、複数回に分けて、ご購入いただけません。
また、9月1日までに購入いただけない場合は、無効となります。

2-16 利用期間はいつまでですか: 令和4年8月1日（月）から令和4年11月30日（水）までご利用いただけます。

2-17 利用期限を過ぎたクーポン券は払い戻しができますか: ご利用期間を過ぎたクーポン券は無効となります。
返金も致しかねますのでご注意ください。

2-18 紛失したのですが再発行はできますか: クーポン券の再発行は致しかねます。
また盗難、紛失、滅失又は、偽造、変造、模造に対して、主催者は責任を負いません。

3-1 問い合わせ先について教えてください。: 徳島プレミアム生活衛生クーポン2022コールセンター
088-603-8341
（平日9:00～17:00 ※7月2日(土)、3日（日）、9日（土）、10日（日）は開設します）

4-1 どうしたら参加できますか？: 参加店舗は次のいずれかに該当する店舗です。
① 徳島県内に店舗をかまえ、徳島県理容生活衛生同業組合に加盟する理容店。
② 徳島県内に店舗をかまえ、徳島県美容業生活衛生同業組合に加盟する美容店。
③ 徳島県内に店舗をかまえ、徳島県クリーニング生活衛生同業組合に加盟するクリーニング店。
④ 徳島県内に店舗をかまえ、徳島県公衆浴場業生活衛生同業組合に加盟する公衆浴場（銭湯）。
⑤ 上記のうち、徳島県の「ガイドライン実践店ステッカー」を掲示している店舗。
⑥ 上記①～④に加盟しておらず、徳島県内に店舗をかまえ、⑤に記載のステッカーを掲示している店舗

4-2 参加申込は必要ですか？: 参加には申請が必要です。

4-3 昨年度、参加登録を行っていましたが、参加必要でしょうか。: 以前参加していた場合にも再度登録手続きを行ってください。
（確認書類は一部免除される場合があります）

5-1 クーポン券はどうやって換金しますか？: 県内の金融機関（※）に、「換金申込書」「通帳」「使用済みクーポン券」をお持ちください。
なお、クーポン券の裏面には「お店のスタンプ」または「お店の署名」などを入れて、クーポン券がどの店舗で使用されたものかがわかるようにしてください。
換金は、申請時に登録された金融機関（支店・支所）でのみ換金可能です。
（※）阿南信用金庫・阿波銀行・四国銀行・徳島県下農業協同組合・徳島県信用農業協同組合連合会・徳島信用金庫・徳島大正銀行

5-2 換金に要する日数は？: 通常、お手続きから3営業日後になります。

5-3 換金申請書の入手方法は？: ホームページからダウンロードしてお使いください。

5-4 換金の取扱い金融機関は？: 阿南信用金庫・阿波銀行・四国銀行・徳島県下農業協同組合・徳島県信用農業協同組合連合会・徳島信用金庫・徳島大正銀行

5-5 換金に手数料はかかりますか？: 換金に手数料はかかりません。また回数に制限もありません。

5-6 いつから換金可能でしょうか。: 令和4年8月1日（月）から令和4年12月30日（金）までです。

5-7 いつまで換金ができますか？: クーポン券のご利用は令和4年11月30日（水）までですが、換金は令和4年12月30 日（金）までとさせていただきます。
なお、期限を過ぎたクーポン券は換金できませんのでご注意ください。

6-1 ガイドラインステッカーはどうやって取得すればいいですか？: 当事務局では、「ガイドライン実践店ステッカー」の発行については対応できませんので、以下のホームページよりご確認ください。
「新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン実践店ステッカー」について